使用者協議

本使用者協議（「本協議」）規範您使用 Chronicle Creations Inc.（「Chronicle Creations」或「我們」）提供的 Dreambook。建立帳號、下載或使用即表示您同意本協議與隱私權政策，包括政策所述向美國及加拿大傳輸資訊。兩份文件全文可隨時於 App 帳號設定或 dreambook.kids 查閱。

1. 關於 Dreambook 與本協議當事人

Dreambook 是專為兒童在家長監督下使用的故事 App。其 Apple App Store Made for Kids 分類所附的具體隱私及安全承諾，載於隱私權政策。

本協議由我們與代表家庭下載、安裝或訂閱 Dreambook 的家長或監護人，或透過教育者帳號與班級使用的教育者（見第 1.1 節）締結。使用即表示您確認：

代表家庭同意本協議時，您須年滿 18 歲，或達所在地成年年齡。您須為使用此帳號之兒童的家長或法定監護人，或有權代表使用 App 的兒童同意。

您代表自己及家庭中所有使用 Dreambook 的兒童同意本協議。

您負責監督孩子使用 Dreambook，並對帳號下的 App 內行為負責。

若不符合上述條件，請勿使用 Dreambook。

1.1 教育者帳號

教師或其他教育者可建立帳號與學生使用。使用教育者帳號即確認您年滿 18 歲、用於教師帶領的教育活動、已取得學校要求的許可，並會監督學生使用。

教育者帳號的學生檔案僅可使用名字、暱稱或編號，不得使用姓氏或其他識別資訊。無法使用自訂語音錄製及故事分享。教育者方案詳見第 3.10 節。

學校或學區如欲於多個班級提供 Dreambook，或以本條款未涵蓋方式使用，須與我們另訂書面學校協議。若有衝突，以學校協議為準。教師個人或家庭方案不構成學校協議。

2. 關於服務

Dreambook 是依 App 內選擇，運用 AI 為兒童生成個人化故事的應用程式。服務包括：Chronicle Creations 製作、可選入故事的預設角色（例如 Tavi the Elephant、Max the Redhead）；依角色、語氣、場景、主題及故事類型等選擇自訂故事；錄製家長本人或經適當驗證之孩子聲音的自訂旁白，以及無須錄音的內建旁白；透過 dreambook.kids 網頁連結與 App 外人士分享；家庭生成故事庫及記錄各角色故事歷程的日記；第 1.1 節的教師帶領課堂用教育者帳號；以及第 3 節增加故事創作額度的訂閱與單次購買故事包。

我們得不時新增、修改或移除功能。移除付費訂閱者依賴的重要功能前，會提供合理通知。

Chronicle Creations 創作的 Dreambook Originals 故事庫存取權可能依方案而異，部分故事可能僅限方案用戶使用。

本協議規範您與我們的服務關係。隱私及個人資料處理受隱私權政策規範；使用生成故事、旁白及其他內容的權利則受授權協議規範。

Dreambook 以「現狀」及「可提供」的基礎提供。我們不保證不中斷存取，可能因維護、更新或營運原因暫停服務。我們致力減少中斷，並在合理可行時預告停機。

3. 訂閱與購買

3.1 訂閱方案

Dreambook 為希望使用更多功能的家長提供兩種訂閱。The Daily Ritual（Starter）提供設有每日與每週上限的每月故事額度；The Avid Reader（Premium）提供更多月額度及更高每日與每週上限。目前額度顯示於 App 及 dreambook.kids/plans。每種方案均可按月或按年付款。

訂閱價格於購買時在 Apple App Store 以當地貨幣顯示。Apple 負責顯示正確價格及所在地適用稅項。

3.2 免費試用

新使用者可享 7 天免費試用，包含供評估 App 的有限功能。試用不會自動轉為付費訂閱。結束後家長須主動選擇訂閱方案，在選擇前不會收費。

3.3 自動續訂

付費訂閱於每個計費期間結束時自動續訂，除非於當期結束至少 24 小時前取消。費用向購買時使用的 Apple ID 收取。每次續訂期間與價格和原購買相同，除非我們在變更生效前 7 至 30 天通知；此時您可在新價格適用前取消。

3.4 年度續訂提醒

年度方案續訂前，我們會向家長帳號持有人寄送提醒，包含續訂日期、價格及取消方式，寄至帳號所用信箱。

3.5 取消訂閱

訂閱透過 Apple ID 帳號設定管理。取消時，請開啟裝置「設定」，點選 Apple ID、「訂閱項目」、Dreambook，再點「取消訂閱」。取消於當期結束時生效，在此之前仍可使用訂閱功能。我們無法代您取消，所有訂閱管理均由 Apple 處理。

3.6 單次購買

Dreambook 亦為不想訂閱的家長提供兩種單次故事包。The Spark Pack 含 15 則額外故事，The Treasure Pack 含 60 則。額外故事不會到期，可隨時使用。單次購買不續訂，僅於購買時收費一次。

3.7 退款

訂閱及單次購買的退款由 Apple 依其退款政策處理，Chronicle Creations 不直接辦理。請透過 reportaproblem.apple.com 向 Apple 支援申請。

3.8 歐盟撤回權

歐盟使用者依消費者權利指令享有 14 天撤回權。購買訂閱或單次故事包並立即存取數位內容，即表示確認立即開始接受數位服務，並依指令第 16(m) 條，在交付開始後放棄撤回權。

3.9 訂閱與帳號狀態

取消訂閱不會刪除帳號或內容。您仍可完整存取資料，並隨時重新訂閱而不遺失內容。若要完整刪除帳號，可使用 App 帳號設定中的刪除功能（詳見第 4 節）。

3.10 教育者方案

教育者方案於 dreambook.kids 購買，由 Stripe 處理付款，並非透過 Apple App Store。每種方案含全班共用的每月新故事額度，不設每日或每週上限。詳情與價格於購買時顯示。

教育者方案於每個計費期間結束時自動續訂，除非於續訂日前取消。可隨時聯絡 contact@chroniclecreations.co 取消，於當期結束時生效。退款亦請寄至同一信箱，依適用消費者法律處理。關於 Apple 管理續訂、取消與退款的第 3.3、3.5、3.7 節，不適用於教育者方案。

4. 終止

4.1 由您終止

您可隨時終止與 Dreambook 的關係，方式包括：

• 透過 Apple 訂閱設定取消（於當前計費期間結束時生效）
• 直接於 Dreambook App 帳號設定刪除帳號（依隱私權政策於 30 天內處理）
• 聯絡 contact@chroniclecreations.co 要求完整刪除或其他終止協助

終止訂閱不會刪除帳號或內容；刪除帳號則永久移除家庭相關的所有資料。這是兩項獨立操作，可任意組合進行。

4.2 由 Chronicle Creations 終止

若認為您嚴重違反本協議，我們可在合理通知後暫停或終止存取。若涉嫌詐欺、濫用或危及其他使用者或服務，可不事先通知而採取行動。可行時會說明終止原因。

4.3 終止的效力

任一方終止後，您的 Dreambook 使用權即終止。已付訂閱費不退還，但法律或 Apple 退款政策要求者除外。依性質應存續的條款，包括責任限制、智慧財產權及爭議解決，仍繼續適用。

5. AI 生成內容

Dreambook 使用 AI 生成故事、插畫及其他內容。生成流程包含安全篩選、禁止內容清單、適齡提示設計及自動審查，旨在確保內容適合兒童。我們依使用情況與家長回饋持續改善。

即使有這些措施，AI 生成本質上仍具機率性，偶爾可能出現意外元素、事實錯誤，或雖不危險但不符預期的內容。家長有責任監督孩子使用，並於適當時檢視生成內容。

若發現不安全、不適齡或其他令人擔憂的內容，請儘速寄信至 contact@chroniclecreations.co 回報。未來可能新增 App 內回報方式。我們會迅速調查並用於改善系統。

我們不保證 AI 內容完美、無誤或符合每位家長的偏好。我們承諾持續改善安全性，但家長須理解 AI 生成本質上具有不可預測性。

6. 可接受的使用

您同意依本協議及所有適用法律使用。不得從事非法活動、企圖干擾安全或營運、未經授權存取他人帳號、逆向工程或企圖擷取原始碼，或意圖損害 Chronicle Creations 或其他使用者。

僅可允許您監督下的同住家庭成員，或依第 1.1 節由您監督的班級學生使用。不得轉讓、再授權、出租、出借、販售或散布帳號存取權。

生成故事、旁白及其他 AI 內容的具體使用權載於授權協議。分享功能另受隱私權政策及 App 內所示的家長同意要求約束。

7. 責任限制

在法律允許的最大範圍內，Dreambook 不提供任何明示或默示保證，包括適售性、特定目的適用性及不侵權的默示保證。不保證滿足您的要求、不中斷運作或無錯誤。本節不排除消費者保護法禁止排除的保證。

在法律允許的最大範圍內，Chronicle Creations 及其關係企業、主管、員工與承包商，不對使用或無法使用 Dreambook 所致的間接、附帶、特殊、衍生或懲罰性損害，或利潤、收入、資料、商譽損失負責。

因本協議或使用 Dreambook 引起或相關的請求，我們對您的總責任以以下較高者為限：(a) 請求前 12 個月內您就 Dreambook 向我們支付的金額；或 (b) 50 美元（US $50）。

本協議不排除或限制我們因過失造成死亡或人身傷害、詐欺或詐欺性不實陳述、侵害依法不得排除的消費者法定權利，或其他依法不得排除或限制的責任。

部分司法管轄區不允許排除或限制某些損害。在該等地區，上述限制僅於法律允許的最大範圍內適用。

8. Apple 的角色

以下條款專適用於透過 Apple App Store 使用 Dreambook，為 Apple 要求的發行條件。

確認。本協議僅由您與 Chronicle Creations 締結，Apple 並非當事人。Dreambook 及內容由我們單獨負責。本協議使用規則不得與 Apple 媒體服務條款衝突。

授權範圍。授權限於您擁有或控制的 Apple 品牌產品，依 Apple 媒體服務條款的使用規則使用，且不得轉讓。但與購買者透過家庭共享或大量購買關聯的其他帳號，或依 Apple 政策指定的遺產聯絡人，亦可存取及使用。

維護與支援。本協議或法律要求的維護與支援，僅由 Chronicle Creations 負責，Apple 無提供義務。

保證。除本協議有效免除者外，明示或法律默示的產品保證僅由我們負責。Dreambook 不符合適用保證時，您可通知 Apple，Apple 將退還購買價款。在法律允許的最大範圍內，Apple 無其他保證義務，其餘因不符保證所生的請求、損失、責任、損害、成本或費用，均由 Chronicle Creations 單獨負責。

產品請求。您或第三方就 Dreambook 或其持有、使用提出的請求，由 Chronicle Creations 而非 Apple 處理，包括但不限於產品責任、不符法律或監管要求，以及消費者保護、隱私或類似法律下的請求。

智慧財產權。若第三方主張 Dreambook 或您的持有、使用侵害其智慧財產權，該請求的調查、抗辯、和解及清償解決，僅由 Chronicle Creations 而非 Apple 負責。

法律遵循。您聲明並保證：(i) 不位於美國政府禁運或指定為「支持恐怖主義」的國家；(ii) 未列於美國政府任何禁止或限制對象名單。

開發者聯絡資訊。有關 Dreambook 的疑問、申訴或請求，請依第 14 節聯絡 Chronicle Creations。

第三方條款。使用 Dreambook 時，須遵守適用的第三方協議條款。

第三方受益人。您與我們確認並同意，Apple 及其子公司為本協議第三方受益人。您接受本協議後，Apple 有權以第三方受益人身分向您執行本協議，並視為已接受該權利。

9. 本協議的變更

我們得不時更新本協議，以反映服務、業務作法或適用法律變更，並更新頂端的「最後更新」日期。

影響權利、訂閱條件或與我們關係之重要事項的變更，會透過電子郵件及 App 內通知家長帳號持有人。錯字、格式或不影響實質內容的澄清等小幅變更，得不另行通知。

重大變更通知後繼續使用，即表示接受更新協議。若不同意，可取消訂閱，並透過 App 帳號設定或聯絡 contact@chroniclecreations.co 刪除帳號。

10. 準據法與爭議

本協議受加拿大卑詩省法律及適用於該省的加拿大聯邦法律管轄，不適用法律衝突原則。因本協議引起或與之相關的任何爭議，應由加拿大卑詩省法院解決，您與 Chronicle Creations Inc. 同意接受該等法院的專屬管轄。

本協議不限制您依居住國法律享有的消費者權利。若居住國法律允許您在當地法院對 Chronicle Creations Inc. 提起訴訟，或提供本協議無法依法排除的消費者保障，這些權利均予保留。若本協議某條款因強制性消費者保護而在您的司法管轄區無法執行，其餘條款仍然有效。

11. 可分割性

若本協議任何條款在任何司法管轄區被認定無效、違法或無法執行，該條款應在使其可執行所需的最小範圍內修改；若無法修改，則自本協議分割。其餘條款繼續完全有效。某條款在一個司法管轄區無效或無法執行，不影響其在其他司法管轄區的效力或可執行性。

12. 轉讓

Chronicle Creations 得於合併、收購、資產出售、公司重組或類似交易中，將本協議及其項下的任何權利與義務轉讓或移轉予承受實體。若轉讓對使用者有重大影響，我們會提供通知。

未經我們事先書面同意，不得將本協議、帳號或授予您的權利轉讓或移轉他人。違反本條的任何轉讓均無效。

13. 完整協議

本協議連同隱私權政策及授權協議，構成您與我們就 Dreambook 的完整合意，取代相關事項先前或同時存在的所有書面或口頭溝通、協議或諒解。除明確引用納入者外，協議外的陳述、承諾或表示不構成合意的一部分。

14. 關於我們與聯絡方式

Dreambook 由依加拿大聯邦法律設立的 Chronicle Creations Inc. 營運。完整的業者資訊，包括登記地址及公司編號，請參閱隱私權政策中的「歐盟數位服務法：業者資訊」及 Apple App Store 刊登資訊。

若對本協議有疑問、欲行使權利或有其他問題，請聯絡我們：

Chronicle Creations Inc.
73 Grayhawk Place
Courtenay, BC V9N 0G1
Canada

電子郵件：contact@chroniclecreations.co

我們於 30 天內回覆。對刪除、存取等須驗證身分的要求，可能請您提供更多資訊，以確認您為相關孩子的家長或監護人。